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影響とは?/ ノーローン

[ 461] Amazon.co.jp: 影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか: ロバート・B・チャルディーニ, 社会行動研究会: 本
[引用サイト]  http://www.amazon.co.jp/a?±e??a??a?Ra-|a?¨a�?a?aa??a�?aooa? ̄a??a??a??a??a??a?Ra??-a?-a??a??a??a?≫Ba?≫a??a?£a?≪a??a?£a??a??/dp/4414302692

※[第二版]が9月14日に刊行予定。現在予約受付中です。装丁・版型も新しくなり、より読みやすくなっています。第二版では世界各地の読者から寄せられたレポートを追加し、より身近に詳しく「影響力の武器」を描き出す。
著者は、セールスマン、募金勧誘者、広告主など承諾誘導のプロの世界に潜入。彼らのテクニックや方略から「承諾」についての人間心理のメカニズムを解明。情報の氾濫する現代生活で、だまされない賢い消費者になると共に、プロの手口から人を説得するやり方を学ぶ。
今まで、心理学で読んだテクニック的な本より、人間の本質がいかに自動的に反応しているか、発見できる本。我々人間がこの現代の忙しさから、普段では物事を熟慮しているようで実はそうでない。というのがよく判ります。発見が多い本です。ちゃんとだまされない為の対応策も記述されているので、消費者としての視点から見ても安心できます。
心理的な影響について書かれ本として圧倒的に刺激的で、わかりやすく面白く証拠も豊富で示唆も甚大で、「人」であれば誰にでも紹介したくなる本です。ましてや「過去に、思わず欲しくも無いモノ買ってしまった人」なんかには最高です!ええ・・私には最高でした。自分を含め、人は誰しもほんのちょっとのしかけで、本人の意思に関わらず自動的に反応してしまうことが骨身にしみて理解できます。その裏側の理論は、社会心理学の上質なエスプリに溢れ、社会事例や心理実験などの証拠が、驚くべき数々の作用を納得させてくれます。街角の殺人を善良な一般市民が38人も見ていたのに誰も警察に連絡もしないとか。。。承諾誘導というらしいです。YESと言わせること。長年たくみな営業マンなどの被害者になってきた心理学者の著者が、分かりやすくその仕組みを解説してくれます。「返報性」・・・借りはかえさないといけない・・・これがないと報酬が不確定では誰も行動できなくなるので・・・人類という社会性動物の繁栄はなかったというレベルの進化的獲得・・・ゆえに【無意識】で行動してしまう。「一貫性」「まわりの人がやっている」「他者からの好意」「希少性」「権威的なもの」・・・誰もが陥りやすい罠、悪用する専門家の手口、などが小気味よく書かれています。本書は知的好奇心と防護用に限定したいくらいです。知らない人に悪用するような人には絶対読んで欲しくない・・・ほど、ある意味、実践的です。そうそう、この心のセキュリティーホール(これは私の理解)、著者はちゃんとパッチもあててくれています。(防護法も説明されています)
身内に、怪しげな商法などによく「ひっかかる」人がいて、対策のために買いました。著者自身がセールスマンとして、現場に潜入して調査したノウハウをはじめ、実際に「買わされた」体験など、様々な具体例も多く、ページ数のわりに読みやすい本です。私は1日で一気に読みました。私自身、自分は「カモになる」タイプの人間ではないと、自惚れていましたが、全くの間違いであることが良く分かりました。人に行動(購入)を決定させるのは、理性ではなく感情であること。そして相手が、いかに人の感情をかきたてる方法に習熟しているか・・・節約ノウハウが巷にあふれていますが、まず売り手の手口や買い手の心理を知ることが、本質的な節約につながると思います。また、たとえ相手の思う壺にはまったとしても、自分の満足できる結果を得られればそれで良い、という意味の記述にも共感しました。値段はやや高い本ではありますが、十分にその価値のある良書です。
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